Категории

Информация по доставке

Отправка и доставка заказов.

Доставка осуществляется по территории РФ.

Варианты доставки:

  • Почтой России;

  • Самовывоз (Воронеж).

Согласно Закону "О защите прав потребителей" и "Правилам дистанционной продажи" при отказе покупателя от получения товара, он обязан оплатить продавцу стоимость доставки.

Предварительную стоимость доставки можно рассчитать самостоятельно на сайте компании перевозчика. Полученные данные являются ознакомительной информацией и не являются конечной стоимостью доставки. Окончательная стоимость определяется только после формирования груза и зависит от веса посылки.

Доставка Почтой России

Сроки доставки в регионы РФ варьируются от 3 до 14 дней (в зависимости от удаленности адресата от г. Воронежа) с момента окончательного формирования заказа и подтверждения его менеджером. 

При поступлении 100% предоплаты отправка заказа осуществляется в течение одного рабочего дня. Номер трека или товарно-транспортной накладной посылки будет отправлен Вам в смс-оповещении и на e-mail в течение 2-х дней после отправки. 

Ответственность за сохранность заказа

Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет транспортная компания.

При получении товара в транспортной компании (на почте или от курьера) Вам необходимо проверить целостность упаковки  и сверить фактический вес посылки с указанным в сопроводительном документе.

В случае обнаружения  при приемке посылки дефекта целостности упаковки или различия веса необходимо приостановить приемку, вызвать представителя транспортной компании (или иного незаинтересованного лица) и составить акт. Все претензии по данному вопросу решаются между Покупателем и транспортной компанией.